Учреждение создано на основании распоряжения мэра Чкаловского района от 30.12.1993 года «О создании Чкаловского муниципального центра социальной помощи населению».
В 2002 году в соответствии с Постановлением администрации Чкаловского района от 15.02.2002 года № 86 муниципальное учреждение «Центр социальной помощи населению» зарегистрировано в качестве самостоятельного юридического лица. Дата государственной регистрации юридического лица 28 февраля 2002 года № 861 (директор - Пакина Анна Васильевна).
Муниципальное учреждение «Центр социальной помощи населению» Чкаловского района Нижегородской области передано в государственную собственность на основании распоряжения правительства Нижегородской области от 6.12.2005 года № 831 – р «Об утверждении перечня муниципальных учреждений и муниципального имущества, передаваемых в государственную собственность Нижегородской области для социальных целей» и переименовано в государственное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» (директор Горшкова Лариса Павловна).
На основании приказа министерства социальной политики Нижегородской области от 17.06.2011 года № 292 изменен тип учреждения на государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Чкаловского района».
В связи с передачей Учреждению части полномочий по семейной политике и введением в его структуру отделения семьи и детей на основании приказа министерства социальной политики Нижегородской области от 24.06.2013 года № 580 государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Чкаловского района» переименовано в государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Чкаловского района» (с 01.03.2016года именуется государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения городского округа город Чкаловск»).
Учредителем Учреждения является Министерство социальной политики Нижегородской области.
Учреждение осуществляют свою деятельность на основании Устава.
В составе Учреждения работают 11 отделений:
- 5 отделений социально-бытового обслуживания на дому;
- 2 отделения социально-медицинского обслуживания на дому;
- отделение срочного социального обслуживания;
- отделение семьи и детей;
- отделение социально-консультативной помощи;
- отделение дневного пребывания.
В данных отделениях в полном объеме предоставляются социальные услуги в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", Законом от 05.11.2014г. № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области», иными нормативными правовыми актами, регулирующими деятельность учреждений социального обслуживания.
В целях повышения качества социального обслуживания в Учреждении на протяжении многих лет успешно работает:
- Компьютерный класс, в котором компьютерной грамотности обучаются люди пожилого возраста и инвалиды.
- Пункт проката, по временному обеспечению граждан пожилого возраста и других отдельных категорий граждан предметами проката - средствами реабилитации и адаптации.
- «Школа обучения навыкам общего ухода за пожилыми и инвалидами», в которой проводится обучение родственников пожилых граждан и инвалидов, социальных работников основам ухода за маломобильными гражданами в надомных условиях.
- Служба «Единого социального телефона», позвонив в которую граждане могут получить бесплатную индивидуальную консультацию о видах и формах социального обслуживания, государственной помощи, предоставлении услуг, мерах социальной поддержки.
- Мобильная бригада при отделении срочного социального обслуживания, которая обслуживает одиноких, одиноко проживающих граждан, а также лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в отдаленных населенных пунктах района со слабо развитой бытовой и транспортной инфраструктурой.
Реализуется программа «Нить Надежды», в рамках которой проводятся теосоцио реабилитационные мероприятия для граждан, находящихся на надомном обслуживании (беседы, лекции на культурологические темы, знакомство с обрядовой стороной церковной жизни и правилами поведения в церкви). Приказ о внедрении инновационной программы от 28.12.2015г. № 60 О/Д.
В отделениях социально-бытового и социально-медицинского обслуживания на дому применяется «Бригадный метод», в рамках которого социальные работники, выполняют комплекс социальных услуг разового характера при оказании трудоемких либо сезонных видов работ с учетом индивидуальных потребностей клиентов отделений (приказ о внедрении технологии бригадного метода от 31.03.2016г. № 33 О/Д).
Сотрудники при работе в клиентами используют технологию - Мемуаротерапия (работа с воспоминаниями).Технология заключается в систематизации и обобщении информационных материалов о прошлом, в том числе годах войны и написании воспоминаний граждан, находящихся на надомном обслуживании. Мемуаротерапия направлена на улучшение эмоционального настроения и общего самочувствия, позволяет получателю социальных услуг отвлечься от мыслей о болезнях и побудить к активной деятельности (приказ о внедрении инновационной программы от 19.09.2016г. № 57 О/Д).
Реализуется программа «Компьютер мой друг и помощник» по обучению маломобильных инвалидов и пожилых людей компьютерной грамотности на дому. Технология предоставляет возможность инвалидам не только научиться работать на компьютере, но и пользоваться государственными услугами в электронном виде, а также общаться посредством сети Интернет со своими родными и близкими, пользоваться интересующей их информацией (политика, законодательство, медицина, искусство, музыка, игры и пр.), развить творческие способности (приказ о реализации программы от 03.10.2016г. № 63 О/Д).
Одна из самых необходимых и востребованных программ - «Школа безопасности для пожилых людей и инвалидов». Технология направлена на повышение уровня безопасности людей пожилого возраста и инвалидов в повседневной жизни (приказ о реализации программы от 10.03.2017г. № 27 О/Д).
Разработана и реализуется программа «Здоровье сберегающая технология –пальчиковая гимнастика» (приказ от 27.09.17г. № 70 О/Д).
Цель программы: развитие мелкой моторики рук с целью оптимизации межполушарных взаимодействий, активизация интеллектуальных и познавательных процессов, что способствует восстановлению внимания, памяти, речи у пожилых людей и инвалидов.
Большое внимание уделяется развитию волонтерского движения, в рамках которого реализуется инновационный проект «Тимуровцы 21 века». Цель проекта: развитие детской и юношеской инициативы по оказанию бескорыстной помощи инвалидам и пожилым людям, проживающим на территории Пуреховского сельского совета г.о.г. Чкаловск (приказ от 26.04.2017г. № 35 О/Д).
Для семей с детьми младшего возраста открыт социальный пункт проката «Социотека для малышей» (приказ от 21.08.2017г. № 61 О/Д).
Большое внимание уделяется оздоровительной работе с пожилыми людьми. Для этого разработана и реализуется инновационная технология «Скандинавская ходьба» на базе отделения дневного пребывания (ОДП) (приказ от 12.01.18г. № 12 О/Д).
Цель использования технологии: способствовать общему оздоровлению организма клиентов путем использования продуктивной тренировки разных групп мышц в сочетании с другими способами оздоровления.
В работе отделения дневного пребывания (ОДП) применяются технология - «Социального и виртуального туризма» основными задачами, которых является удовлетворение потребности человека в культурном, физическом, познавательном и духовном развитии. В рамках "Социального туризма", разработано 11 экскурсионно-туристических маршрутов, по которым организуются экскурсионные мероприятия по достопримечательным местам не только нашего района, но и области. Основной формой «Виртуального туризма» является «виртуальная экскурсия» - отображение реально существующих объектов (музеи, парки, улицы городов и др.) с использованием компьютерных технологий.