Особое внимание в учреждении уделяется молодым специалистам, обучая их по программа профессиональной адаптации социальных работников, цель которой - способствовать эффективной адаптации сотрудника в новой для него профессиональной и социальной среде.
Итогом работы по такой программе является профессиональный подход к оказанию услуг, предотвращение профессионального выгорания, а значит – повышение качества социальных услуг и поднятие рейтинга профессии социального работника.
Все работники проходят лекционно-практический курс «Техники и технологии общения с лицами пожилого возраста и инвалидами», который развивает коммуникативные навыки, выявляет в ходе дискуссии возможные барьеры общения с клиентами и обсуждение способов их преодоления.